Qu'est-ce que le dropshipping

Le dropshipping est une forme d'organisation commerciale dans laquelle les acheteurs reçoivent des marchandises directement des fournisseurs, contournant l'entrepôt. Fondamentalement, cette forme de vente est utilisée lors de l'organisation de boutiques en ligne. Le seul intermédiaire entre le fabricant et l'acheteur est le propriétaire de la boutique en ligne. Les marchandises sont envoyées immédiatement après leur paiement directement auprès du fournisseur. Tous les revenus sont constitués de la différence entre le coût des marchandises du fabricant et l'argent payé par l'acheteur.

Base de Dropshipping

Dropship traduit de l'anglais - Drop Ship. Les livraisons directes du fabricant à l'acheteur présentent de nombreux avantages, dont le principal est l'absence d'une chose aussi chère qu'un entrepôt.

Dropshipping est basé sur l'idée de créer votre propre boutique en ligne ou une enchère en ligne. Au lieu de penser aux stocks et à leur placement dans l'entrepôt, il suffit de conclure des contrats avec un ou plusieurs fournisseurs (fabricants ou grossistes).

Trouver un fournisseur disposé à travailler avec des dropshippers n'est pas si difficile. De nos jours, de plus en plus d'industriels et de grossistes se concentrent sur les livraisons directes au consommateur via un intermédiaire. Le fait est que de nombreux grossistes et industriels sont à bien des égards rentables de travailler avec des dropshippers. Premièrement, vous n'avez pas besoin d'annoncer votre produit. Deuxièmement, les intermédiaires ne prennent pas le temps de s'interroger (modes de livraison, modes de paiement, prix, etc.). Au contraire, les dropshippers eux-mêmes répondent aux questions ennuyeuses des clients.

Il est également facile de choisir le bon fournisseur: il suffit de visiter leurs sites Web et de choisir des produits adaptés à l'entreprise. Une demande de coopération peut être émise via Internet.

La création d'un site Web pour une boutique en ligne, sa promotion au sommet et les fonctions de support technique peuvent être confiées à des entreprises spécialisées ou à des programmeurs individuels. Mais il vaut mieux remplir les marchandises avec l'entrepreneur vous-même, en complétant les marchandises par des annotations.

Le choix de la politique tarifaire reste également du côté de l'intermédiaire. Au début, pour gagner des clients, les prix peuvent être légèrement inférieurs à ceux des concurrents. Ensuite, concentrez-vous sur le prix moyen des concurrents.

Dans le domaine de l'approvisionnement direct, le fournisseur est responsable de l'emballage et de la livraison des marchandises au destinataire final. Mais l'acheteur posera toujours des questions au propriétaire de la boutique en ligne sur le moment de la réception des marchandises, de sorte que l'intermédiaire utilise le service de suivi pour suivre la livraison: chaque produit se voit attribuer un numéro d'identification unique qui vous permet de suivre le cheminement des marchandises à toutes les étapes de la livraison. Ce numéro est souvent communiqué au client afin qu'il puisse à tout moment de la journée voir ce qui se passe avec la marchandise et quand il arrive.

Schéma de dropshipping

Le schéma est simple. Il est connu que tous les grands fabricants ne souhaitent pas s'engager dans la vente au détail de leurs produits, préférant céder des fonctions de vente à des partenaires. Dans un système d'approvisionnement direct, un tel partenaire est une boutique en ligne ou une vente aux enchères en ligne. Il fournit à ses frais une "vitrine", effectue des recherches marketing, promeut les produits sur le marché, prend les commandes et exécute les transactions.

Une fois que l'intermédiaire a accepté le paiement de la marchandise par l'acheteur, les données sur les commandes passées et leur paiement sont immédiatement transmises au fabricant. Ce dernier assume la responsabilité d'emballer les marchandises de manière appropriée et de les livrer à l'adresse indiquée (à l'acheteur). Alternativement, la livraison peut être effectuée au nom du propriétaire de la boutique en ligne. Dans le même temps, le propriétaire du magasin ne détient pas d'inventaire et n'a donc pas besoin d'un entrepôt.

Avantages du Dropshipping

La plupart des avantages de ce type d'entreprise sont directement liés à l'absence d'un lien de gros et de tout type d'entrepôt:

1. Une entreprise avec des livraisons directes peut être établie avec un minimum de capital initial. Il faudra encore investir de l'argent, mais ces montants seront relativement faibles.

2. Risques financiers minimaux pour l'intermédiaire: il envoie l'argent pour payer la marchandise au fabricant seulement après avoir reçu l'argent de l'acheteur.

3. Un capital de départ minimum signifie l'absence de prêteurs et d'investisseurs.

4. Il n'est pas nécessaire de garder un entrepôt, de gérer les stocks et les soldes, d'avoir un service de livraison, un bureau et du personnel de bureau.

5. Le fournisseur assume l'entière responsabilité de la livraison des marchandises au consommateur final.

6. Un intermédiaire pour élargir la gamme et baisser les prix peut facilement entamer une coopération avec plusieurs fournisseurs (si cela n'est pas interdit par le contrat). Si un fournisseur ne répond pas aux attentes, il peut être facilement et rapidement remplacé.

7. S'il existe un accord que le fournisseur livre au nom de l'intermédiaire, il (l'intermédiaire) peut facilement créer et promouvoir sa propre marque.

8. L'intermédiaire n'est lié à aucune catégorie de biens. Un changement complet d'assortiment (de l'électronique par exemple à la parfumerie) consiste simplement à trouver de nouveaux fournisseurs et à remplacer les marchandises sur le site.

Lacunes dans le domaine de l'approvisionnement direct

Certains inconvénients du dropshipping découlent des avantages:

1. Le manque d'inventaire peut conduire à une situation où le fournisseur n'a pas les marchandises commandées par l'acheteur pour le moment. Naturellement, dans la plupart des cas, un tel client ira simplement le chercher sur un autre site, et l'intermédiaire le perdra en tant que client.

2. En cas de retard ou de difficulté lors de la livraison, l'intermédiaire en sera responsable. Et il peut y avoir beaucoup de tels cas: un retard dans le travail du courrier, des difficultés aux douanes, et bien plus encore.

3. En Russie, de nombreux clients des boutiques en ligne adorent livrer des marchandises le jour de la commande. Si cela n'est pas possible, ils partent simplement chercher les marchandises sur un autre site. Le problème est que si le fournisseur et l'acheteur se trouvent dans différentes régions de la Fédération de Russie, il est absolument impossible d'organiser la livraison le jour de la commande.

4. L'intermédiaire dépend entièrement du fournisseur dans les domaines suivants: rapidité de livraison, qualité du produit. Par conséquent, la réputation, l'intégrité et la fiabilité du fabricant doivent être soigneusement vérifiées. Et en même temps, réfléchissez à un mécanisme pour résoudre les conflits avec un acheteur.

5. Il convient de noter que l'acheteur ne fait pas moins attention au coût de livraison, et dans notre pays, cela dépend beaucoup de l'éloignement de l'acheteur par rapport au fabricant.

6. La complexité de travailler avec les clients. L'acheteur est généralement très difficile et difficile. Et aime poser une grande variété de questions. De plus, selon les statistiques, sur 100% des personnes intéressées, seulement 20-30% achètent finalement quelque chose.

Cependant, avec des actions compétentes et responsables de l’intermédiaire, avec le travail clair du fournisseur et avec un programme de vente bien établi, tous ces risques peuvent être réduits à presque zéro.

Modes de paiement populaires

Si l'intermédiaire fait la promotion des marchandises via la vente aux enchères en ligne eBay, dans ce cas, il n'y aura qu'un seul mode de paiement - via le système de paiement PayPal.

Dans notre pays, il y a beaucoup plus d'options de paiement sur le site RusDropshipping. Cela attire des acheteurs potentiels et conserve les acheteurs existants. Parmi les modes de paiement proposés:

• paiement par virement bancaire (de carte à carte, de compte à compte et autres);

• paiement par monnaie électronique (QIWI, Yandex.Money, WebMoney, Bitcoin et autres);

• Transferts Western Union.

Plus l'acheteur dispose d'options de paiement, plus il est probable qu'il achètera la marchandise. C'est pourquoi ces derniers temps, il y a de plus en plus d'options de paiement: les crypto-monnaies Bitcoin, Ethereum et autres. Mais, malgré cela, plus de 50% des acheteurs russes préfèrent toujours payer en espèces à la réception de l'achat.