6 règles d'or de correspondance commerciale

Tout homme d'affaires doit connaître les règles de la correspondance commerciale. Cela vaut un petit programme éducatif sur ce sujet.

Première règle: "Titre détaillé"

Il est extrêmement important d'écrire au moins quelques mots dans l'objet de la lettre afin que le destinataire décide d'ouvrir la lettre. Sinon, une telle lettre sera considérée comme du spam.

Deuxième règle: "Structure"

Le contenu de chaque lettre commerciale doit être divisé en les points suivants:

• Comment avez-vous découvert le destinataire

• Que pouvez-vous lui offrir

• Quels avantages tirera-t-il de votre collaboration avec vous?

Troisième règle: rétroaction

À la fin de la lettre, indiquez vos contacts et votre position. Le destinataire saura immédiatement qui vous êtes, comment vous contacter si l'offre lui a plu.

La quatrième règle: "Seulement la langue russe"

La lettre commerciale ne doit pas contenir d'argot, d'émoticônes, de mots obscènes, d'abréviations inacceptables et de structures linguistiques inexistantes. Seule la puissante langue russe.

Cinquième règle: «Appréciez le temps du destinataire»

Envoyez des lettres d'affaires uniquement au besoin. Le destinataire ne perdra pas de temps à lire la prochaine offre commerciale. Devinez le temps.

Sixième règle: l'unité de l'écriture

Les fichiers joints, s'ils sont implicites, doivent être dans le corps de la lettre et ne pas être envoyés par la lettre suivante. Malheureusement, cette règle est souvent ignorée.