Comment organiser le travail d'une boutique en ligne

Vidéo: CE QUE J'AURAIS DÛ SAVOIR AVANT DE LANCER MA BOUTIQUE EN LIGNE 2024, Juillet

Le commerce électronique, tel qu'il est devenu bien compris par tous les propriétaires de boutiques en ligne, présente des avantages indéniables et des inconvénients évidents par rapport aux points de vente traditionnels. Pour vérifier cela sur votre propre expérience et essayer d'établir un trading en ligne réussi, vous devez effectuer les étapes requises suivantes.

Vous aurez besoin

- hébergement payant et nom de domaine;
- Le "moteur" de la boutique en ligne - standard ou exclusif;
- une large base de fournisseurs de biens;
- plusieurs coursiers livrant des commandes aux clients.

Manuel d'instructions

Choisissez un créneau pour votre boutique en ligne. Les spécificités du commerce en ligne sont telles que loin de tous les produits sur la vitrine d'un point de vente virtuel peuvent intéresser un visiteur. De plus, de nombreux types de produits, dont la demande est énorme dans des conditions normales, ne sont pas rentables à vendre sur Internet - cela s'applique principalement à la nourriture et aux vêtements. Au contraire, certains types de produits (DVD, logiciels, téléphones portables et accessoires pour eux) sont achetés sur Internet non moins activement que dans les magasins de la ville.

Choisissez un hébergeur, enregistrez un nom de domaine et commandez la création d'un moteur de boutique en ligne pour un professionnel. Les procédures de réservation de domaine et d'achat d'hébergement sont faciles à maîtriser, il vous suffit de trouver l'offre la plus avantageuse pour vous et de suivre toutes les instructions de l'opérateur. La situation est plus compliquée avec la création du mécanisme interne de votre futur magasin - un bon spécialiste devrait écrire le programme approprié, qui devra payer beaucoup pour des services professionnels.

Construisez une base de données des fournisseurs du type de produit que vous avez l'intention de vendre - le succès de tout magasin électronique est le bon travail avec les fournisseurs. L'astuce consiste à exécuter les commandes des clients sans disposer de votre propre espace de stockage et de votre inventaire, c'est-à-dire de prendre les marchandises du fournisseur uniquement après la réception de votre demande dans votre magasin. Mais dans ce cas, les relations commerciales avec vous doivent être établies avec un nombre considérable de distributeurs, car si nécessaire, au lieu de l'un d'eux, vous devrez recourir aux services de l'autre, et tant de fois jusqu'à ce que le produit souhaité soit trouvé.

Concevez le système de livraison des marchandises aux clients qui est optimal pour vous. En règle générale, un grand service de messagerie fonctionne dans les grandes boutiques en ligne, dont les employés livrent les marchandises comme prévu, cependant, la création d'un tel service est le résultat d'une longue sélection de personnel fiable et de confiance. Il ne fonctionnera pas pour ramasser des courriers parfaits en peu de temps, alors essayez de procéder progressivement à une «sélection» dans les rangs de vos courriers, en ne laissant et en encourageant que les meilleurs et les plus fiables.

Conseils utiles

La façon la plus importante de promouvoir une boutique électronique est d'utiliser l'optimisation des moteurs de recherche et de créer un lien vers votre boutique en ligne dans les résultats de recherche, alors assurez-vous de confier la promotion systématique et le support du site à un bon optimiseur professionnel.