Comment réussir votre magasin

L'ouverture d'un magasin est assez simple, mais sa réussite n'est pas une tâche facile. De nombreux entrepreneurs ferment leurs magasins, ne tenant pas à flot même pendant un an. Comment éviter les erreurs les plus courantes, comment attirer des clients et tirer le meilleur parti du magasin?

Manuel d'instructions

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Surpassez vos concurrents. Rendez-vous dans tous les magasins vendant le même produit que le vôtre et examinez les affaires du concurrent d'abord avec les yeux d'un simple acheteur, puis d'un point de vue professionnel. Faites attention à la disposition des marchandises, à l'attrait du personnel, si le magasin est une épicerie, puis à la présence de marchandises de mauvaise qualité. Vous pouvez tirer le meilleur parti, à votre avis, des produits inutiles et voir la date d'expiration. S'il s'agit d'un salon de vêtements, la qualité des produits est encore plus facile à déterminer.

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Regardez les prix. Comment les acheteurs se rapportent à ces prix, analysez. La zone dans laquelle vous avez ouvert le magasin doit également être soigneusement examinée. Il suffit de marcher dans la rue, que voyez-vous? Un grand nombre de voitures chères près de chaque maison pendant la pause déjeuner ou pas de voitures du tout. Quelles sont les maisons du quartier? S'agit-il de nouveaux bâtiments d'élite ou de bâtiments à deux étages délabrés dans lesquels il n'y a pas de fenêtres euro? Dans le premier cas, cela vaut la peine d'ouvrir un magasin plus cher, car les habitants de la région ont de bons revenus. Ils peuvent se permettre le meilleur. Dans le deuxième cas, les gens ont davantage besoin d'un magasin de classe économique, où les prix sont inférieurs au marché.

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Vérifiez vous-même les marchandises. Maintenant, vous ne pouvez pas manquer. Seuls des fournisseurs responsables sont nécessaires, fournissant des produits de qualité à temps. Un mauvais fournisseur peut échouer au moment le plus inopportun et les acheteurs ne pardonnent pas les erreurs.

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Faites attention au personnel que vous recrutez. Les vendeurs et les gestionnaires doivent être polis, courtois et propres. Sloppy attire immédiatement l'attention et provoque l'hostilité. Il vaut mieux dépenser de l'argent pour former des vendeurs que de perdre des acheteurs.

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Contactez un marchandiseur professionnel pour faire le calcul des marchandises. Croyez-moi, les marchandises correctement disposées augmentent les ventes à plusieurs reprises.

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Le magasin doit avoir suffisamment d'espace pour que les clients ne s'entassent pas et ne se frappent pas les pieds. Mieux vaut louer une chambre avec une plus grande surface. La chose la plus importante est qu'il n'y a pas de plafonds actuels ni de murs battus. Faites des réparations, arrangez-vous avec le propriétaire pour vous donner un rabais.

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Attirez les acheteurs par tous les moyens: lancez une publicité sur la télévision locale, commandez des bannières sur les panneaux d'affichage de la ville, louez des affiches, distribuez des Lituaniens, laissez des cartes de visite, créez un site Web de cartes de visite sur Internet. Et surtout, n'oubliez pas que la publicité en direct est la meilleure. Si votre magasin est vraiment bon, alors chaque client qui passe par la publicité principale deviendra un client régulier et amènera 10 amis avec lui.

Conseils utiles

Ne désespérez pas si pendant six mois vous n'avez pas remboursé les investissements dans le magasin. Continuez à travailler dur, en vérifiant indépendamment la qualité des marchandises et le travail des vendeurs. Faites une promotion avec des réductions et des cadeaux, les gens adorent ça.