Comment promouvoir un hôtel

Le développement du tourisme intérieur et des relations d'affaires a régulièrement augmenté le nombre de voyages. Trouver un hôtel décent dans une ville inconnue n'est pas une tâche facile. Pour promouvoir votre propre hôtel et recevoir un revenu stable, vous devez utiliser une approche intégrée.

Manuel d'instructions

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Assurez-vous que la publicité de votre hôtel figure dans tous les répertoires de la ville, cartes électroniques, pages jaunes. Essayez toujours de mettre en évidence le nom de votre hôtel dans la liste générale, en utilisant une bannière, une police différente ou des lignes publicitaires supplémentaires.

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Créez un site Internet de qualité pour votre hôtel. Aujourd'hui, de plus en plus de personnes, en voyage, préfèrent trouver et réserver des hôtels sur Internet. Placer sur la page le maximum d'informations, des photos de haute qualité, développer une fonction de réservation et plusieurs types de paiement. Veillez à l'optimisation SEO du site: à la demande des utilisateurs concernant votre ville, le nom de l'hôtel doit apparaître en haut de la liste des résultats.

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Choisissez judicieusement les canaux de distribution de votre hôtel. Pensez à des solutions personnalisées. Établissez des partenariats avec des agences de voyages qui organisent des visites et des voyages dans votre ville. Pour un certain pourcentage, ils réserveront votre hôtel pour leurs invités. Informez la Chambre de commerce de votre travail, car il y a toujours un flux de visiteurs lors de l'organisation de grands événements commerciaux à l'échelle régionale.

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Portez une attention particulière à la fidélisation et à la satisfaction des clients. De nombreux clients de la ville préfèrent rester dans le même hôtel. De plus, un client satisfait recommandera toujours votre hôtel à sa famille et à ses collègues. Par conséquent, obtenez un service impeccable, créez une atmosphère chaleureuse et conviviale dans l'hôtel, analysez constamment les opinions et les demandes des clients.

Faites attention

Évitez les erreurs grossières dans le service de l'hôtel, qui peuvent lui donner une mauvaise réputation. Vol, manque de sécurité, nourriture de mauvaise qualité - tout cela peut annuler tous vos efforts pour promouvoir l'hôtel.

Conseils utiles

Réservez des souvenirs spécifiques à l'hôtel que vous pourrez emporter avec eux. Stylos, calendriers, sets de papier, aimants: ces petites choses qui indiquent votre nom et vos coordonnées vous rappelleront constamment votre hôtel.