Gestion d'entreprise

Gestion du marketing d'entreprise

Table des matières:

Gestion du marketing d'entreprise

Vidéo: La Gestion de la Relation Client : les 5 principes actifs à connaître 2024, Juillet

Vidéo: La Gestion de la Relation Client : les 5 principes actifs à connaître 2024, Juillet
Anonim

Les activités de marketing de l'entreprise visent à étudier le marché et les goûts des consommateurs. La gestion du marketing comprend l'analyse, l'organisation, la planification et le contrôle.

Image

Activités de marketing dans l'entreprise

Les activités de marketing dans l'entreprise visent à identifier les consommateurs cibles, leurs préférences, leurs attentes et leurs besoins. On sait que c'est précisément de la fidélité de la clientèle aux produits et services de l'entreprise que dépendent sa stabilité financière et le succès de ses activités en général.

Les études de marketing demandent, prédisant les changements sur le marché. Le marketing détermine les avantages compétitifs de l'entreprise, les schémas et les méthodes pour attirer les clients et répondre à leurs attentes dans le produit proposé. Au sens large, l'activité de marketing au sein de l'entreprise aide à orienter la production de l'entreprise dans la bonne direction, avec les propriétés et avantages nécessaires pour l'utilisateur final.

C'est pourquoi le service marketing, avec ses spécialistes qualifiés inclus, est nécessaire dans l'entreprise. La gestion du marketing dans l'entreprise comprend: l'analyse des opportunités, l'organisation de la recherche, la planification et le suivi de la mise en œuvre des activités de marketing.

Analyse des opportunités de marché

L'analyse de l'entreprise et de ses capacités permet d'identifier les forces et d'évaluer les perspectives. En analysant la situation actuelle du marché, les spécialistes du marketing décident comment augmenter la demande pour le produit. Dans le même temps, l'efficacité des canaux de distribution existants des produits de l'entreprise et des canaux de communication avec les clients est évaluée.

Le service marketing étudie activement les sources d'informations utiles: tarifs et publicités des concurrents, avis consommateurs. Des enquêtes auprès de clients potentiels sont menées, les avis reçus sont analysés. En obtenant une caractéristique de la situation du marché, le service marketing décide de la faisabilité de mettre en œuvre une opportunité particulière de l'entreprise.

À la suite de l'analyse, les experts parviennent à la conclusion d'une pénétration plus profonde du marché, l'élargissement des frontières du marché, le lancement d'un nouveau produit ou la diversification (offrir un nouveau produit sur un nouveau marché). Chaque opportunité de marché de l'entreprise correspond à ses conditions, tâches et objectifs.

Sélection du marché cible et développement du mix marketing

L'observation des évolutions du marché vous permet de choisir un marché cible et d'y concentrer vos activités. Bien entendu, les propriétés et avantages du produit sur le marché sélectionné devraient résoudre les problèmes et les besoins des clients. Ils sélectionnent ensuite les clients cibles, étudient leurs besoins et choisissent un moyen de positionner leur produit.

Ainsi, ayant formé l'image de produit souhaitée du produit de consommation, la société procède au développement d'un mix marketing. Ce complexe comprend la satisfaction des attentes des consommateurs dans les paramètres suivants: prix, produit, promotion, vente.

Recommandé