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La publicité comme outil de communication

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Anonim

La publicité est l'une des composantes des communications marketing intégrées, avec la publicité, les relations publiques, les ventes personnelles et la promotion des ventes.

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Manuel d'instructions

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La publicité a tous les éléments inhérents à la communication. En l'utilisant, les informations sur les produits ou services sont transmises du fabricant à l'acheteur potentiel. Il existe plusieurs canaux pour transmettre ces informations, ainsi que les commentaires des clients pour chacun d'eux.

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Le but principal de la publicité dans le système de communication marketing est la commercialisation des produits et la promotion des services. Elle effectue des tâches telles que l'information, l'exhortation, le positionnement, le rappel, la construction d'image et la rétention de clients fidèles.

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L'exhortation est une formation pas à pas des préférences pour un produit, la motivation d'un client à le choisir. Positionnement - répartition de la place d'un produit parmi ses concurrents. Création d'image - création d'une bonne relation à long terme avec le produit. Un rappel est le rafraîchissement constant des informations produit dans la mémoire d'une personne.

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La publicité remplit ses fonctions en se référant aux motivations des consommateurs: ce qu'ils veulent obtenir du produit. La pyramide de Maslow montre clairement ce que les gens recherchent à chaque niveau.

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Il existe des canaux de base et supplémentaires pour la distribution de publicité. Les principaux sont la presse écrite, Internet, la télévision, la radio et la publicité extérieure. Chacun de ces canaux a ses avantages et ses inconvénients.

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Des canaux supplémentaires sont principalement utilisés dans le cadre de campagnes publicitaires. Il s'agit de publicité imprimée, d'expositions et de foires et de produits souvenirs.

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On distingue les types de publicité imprimée suivants: catalogues, brochures, dépliants et livrets. Ils sont distribués soit par des promoteurs, soit par des partenaires, soit lors d'événements spéciaux.

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Les expositions et les foires sont également un lieu de diffusion de publicité. L'exposition est un événement de courte durée, qui se tient une fois par an à peu près au même moment. Son objectif est de familiariser les consommateurs avec des échantillons de produits et services. La foire est également un événement à court terme. Il fait partie d'un événement plus vaste et vise à distribuer des échantillons de produits.

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La publicité souvenir est un cadeau à un acheteur potentiel du fabricant. Parmi les souvenirs les plus couramment utilisés figurent les calendriers, les cadeaux d'affaires, les petits produits avec le logo de l'entreprise - stylos, briquets, porte-clés.

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Dans le cadre d'une campagne publicitaire, différents canaux de transfert d'informations sont combinés. La règle principale dans ce cas est la création d'un style unifié de messages et de conception pour tous les canaux.

La publicité dans le processus de communication, A.E. Mezentsev

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