Comment créer une agence de voyage

Pour créer une agence de voyage, vous aurez besoin d'une salle équipée de tout le matériel nécessaire et d'au moins trois managers. De plus, une publicité bien conçue n'interférera pas avec votre site Web sur Internet.

Manuel d'instructions

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Il existe deux acteurs sur le marché des services de voyage: les voyagistes et les agents de voyage. Les premiers développent des circuits, engagés dans la formation des prix, et les seconds vendent des circuits finis. La première année de travail est la plus difficile, il faut survivre à la morte-saison d'octobre à fin décembre et de mi-janvier à avril. Au cours de la deuxième année de fonctionnement, la clientèle augmentera et vous pourrez déjà respirer plus librement.

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Lorsque vous envisagez d'organiser une agence de voyage, vous devez vous occuper de louer une chambre dans le centre-ville avec un parking pratique et une entrée séparée. Ce serait une erreur de chercher un bureau à l'écart de ses concurrents: au contraire, il faut être plus proche d'eux pour que le client puisse comparer les prix de différentes entreprises dans la même zone. Un endroit libre de concurrents ne peut être qu'une zone de couchage avec une grande concentration de touristes potentiels. Une condition préalable est un panneau lumineux au-dessus de l'entrée, capable d'attirer des clients potentiels.

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L'intérieur de la pièce est également très important - cela dépendra si le client veut rester ici ou ira chercher quelque chose de mieux. En plus des réparations esthétiques, il sera nécessaire d'acheter du matériel et des meubles de bureau. Les experts recommandent de recruter un personnel d'au moins 3 personnes, vous devez donc prendre soin de trois tables et de trois ordinateurs. Les lignes téléphoniques doivent être deux et un canal dédié pour Internet.

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Afin de ne pas se rendre sur le site de chaque tour opérateur, il est préférable d'acquérir à l'avance une base unifiée de recherche de circuits. En plus des trois managers, vous aurez besoin d'un comptable et d'un administrateur système, mais ce dernier peut travailler à temps partiel. Un poste de dépenses important est la publicité, qui comprend non seulement un signe lumineux, mais aussi la distribution de prospectus, la publicité sur Internet et autres.

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Mais la chose la plus importante qui doit être faite en premier lieu est d'enregistrer une personne morale et d'obtenir un certificat de conformité des services fournis avec des normes de qualité. Une condition préalable pour l'agence de voyage est d'obtenir un certificat d'hygiène et d'écouter une conférence sur les maladies infectieuses et les infections des pays tropicaux.

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Aujourd'hui, il devient de plus en plus difficile pour les agences de voyages indépendantes dans des conditions de concurrence féroce de survivre et de fournir une gamme complète de services allant de la réservation d'hôtel au transport et à la vente de forfaits vacances. Par conséquent, les marques de réseau avec une gestion centralisée dans un seul bureau deviennent de plus en plus populaires. En Occident, l'activité touristique se positionne de plus en plus dans le secteur des technologies de vente en ligne. Les entreprises russes qui répètent ces tendances reçoivent jusqu'à 50% de leurs revenus de cette manière, donc cette méthode d'organisation d'une entreprise devrait être mise en service par les entreprises nouvellement créées.