Comment déterminer l'efficacité de la publicité

"Si l'efficacité de la publicité pouvait être vraiment mesurée, elle aurait été capitalisée depuis longtemps par les assureurs", explique John Vandermake. Le classique de la publicité a raison - il n’existe toujours pas de méthodes universelles pour évaluer l’efficacité des efforts publicitaires. Cependant, la publicité n'est pas restée complètement sans l'attention des optimiseurs - son efficacité est déterminée par certains paramètres indirects. Distinguer entre l'efficacité communicative, qui reflète le degré d'impact psychologique sur les personnes, et économique.

Vous aurez besoin

• Un groupe de discussion de 40 à 50 répondants sélectionnés conformément au principe de représentativité.
• Les résultats de l'étude du public cible (CA), déterminant les caractéristiques de son représentant type.

Manuel d'instructions

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L'approche la plus appropriée devrait être considérée comme celle dans laquelle les méthodes d'évaluation de l'efficacité de la publicité commencent à être utilisées avant même le début d'une campagne publicitaire. Ici, il est nécessaire d'évaluer la perception psychologique des répondants. Donnez au groupe de discussion 3-5 options pour la publicité des messages / annonces, en leur attribuant la tâche d'une évaluation subjective sur une échelle de 10 points.

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Le prochain test est également effectué avant le lancement de l'annonce. Invitez les représentants les plus typiques de votre public cible et montrez-leur une sélection de plusieurs messages publicitaires, dont le vôtre. À la fin de la démonstration, demandez une annonce mémorable. Ainsi, la mémorisation des messages publicitaires est évaluée.

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Ensuite, nous commençons à évaluer l'efficacité de la publicité directement pendant la campagne. La plus simple est la méthode qui détermine le degré d'attraction de l'attention des visiteurs. L'observateur note tous ceux qui ont prêté attention à la publicité sur une période de temps, puis calcule le degré d'attraction, défini comme le nombre de personnes qui ont regardé la publicité par rapport au nombre total de personnes qui l'ont passée.

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Parallèlement au test précédent, réalisez une enquête auprès des clients lors de la campagne publicitaire. Les répondants doivent être interrogés sur l'endroit exact où ils ont vu l'annonce.

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À la fin de la campagne publicitaire, ses résultats sont résumés à l'aide d'autres méthodes. Tout d'abord, des indicateurs communicatifs de l'efficacité publicitaire sont calculés. Le degré de mise en œuvre est défini comme le nombre de personnes qui se souviennent de la publicité par rapport au nombre qui ne s'en souviennent pas (l'étude elle-même est réalisée par sondages téléphoniques auprès de personnes du public cible quelques jours après la fin de la campagne publicitaire).

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Après cela, la méthode Robinson est utilisée. 200 représentants d'Asie centrale sont sélectionnés, à qui est présentée une liste de marques annoncées. Chaque répondant doit répondre à la question de ce qu'il a vu / lu / entendu dans la publicité de cette marque.

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Chacune des méthodes ci-dessus concerne l'évaluation de l'efficacité de la communication. Le calcul économique de l'efficacité de la publicité est effectué en calculant l'augmentation du chiffre d'affaires quotidien moyen pendant et après la publicité en pourcentage de l'original.

Sur l'efficacité d'une campagne publicitaire