Quel est le public cible?

Avant de démarrer sa propre entreprise, il est recommandé à un futur homme d'affaires de mener une étude marketing pour étudier les opinions du public cible. Mais à quoi ressemble ce public, qui sont ces personnes - devrait être clarifié à l'avance.

Le public cible est l'un des principaux concepts marketing. Le public cible est un grand groupe de personnes, dont chaque membre peut devenir un client potentiel d'un groupe spécifique de produits manufacturés (qu'il s'agisse de serviettes hygiéniques ou de téléviseurs). Son propre public cible peut être une certaine marque. Les affaires peuvent également viser une couche sociale distincte - il est peu probable qu'une fille qui ne peut se permettre qu'un marché de masse achète des cosmétiques de qualité supérieure.

En fait, le public cible est celui qui achètera vos produits avec le plus haut degré de probabilité. Ce sont des acheteurs qui, pour une raison quelconque, sont intéressés à acheter votre produit. Et cet ensemble de personnes peut être trié par les signes suivants:

- sexe;

- critère d'âge;

- la présence de l'enseignement secondaire / supérieur;

- niveau de revenu;

- lieu de résidence;

- une liste des membres de la famille;

- hobbies et hobbies.

Il est conseillé de mener une étude pour déterminer le public cible. Vous pouvez ainsi découvrir qui aura besoin de votre produit et à qui il est complètement inintéressant. Donc, si vous prévoyez d'ouvrir un fast-food et de mener une enquête marketing appropriée, vous découvrirez que le plus grand enthousiasme pour l'ouverture d'un nouveau bistrot sera exprimé par les étudiants, les écoliers et les jeunes de moins de 25 ans. Parce qu'ils sont le plus souvent intéressés par une «collation rapide». Cela ne signifie pas que les jeunes de trente et cinquante ans ne se rendront pas chez vous, seul le pourcentage de leurs visites sera beaucoup plus faible.

Tenez compte des résultats de l'enquête lors de la rédaction d'un plan d'affaires - vous connaîtrez l'étendue du futur marché, les conditions de travail sur celui-ci et la stratégie de vente. De plus, vous pouvez développer une stratégie pour le développement et l'expansion de l'entreprise sur la base des informations reçues sur les préférences des clients potentiels.