Marque et marque: qu'est-ce que c'est

La lecture d'articles publicitaires sur différentes marques est facile à confondre. En quoi une marque est-elle différente d'une marque?

La marque est toujours basée sur le produit - c'est son cœur. Par conséquent, nous pouvons dire que la marque dépend du type de produit que vous proposez. Lorsqu'un acheteur achète un produit, il achète souvent avec le produit une promesse faite par le fabricant, une certaine image qui s'est développée. On peut dire que la marque repose sur trois piliers:

· Le produit lui-même, ses valeurs fonctionnelles, les caractéristiques du produit qui sont importantes pour le client.

· Les émotions que le produit apporte à l'acheteur. Par exemple, souvent une tasse de café n'est pas seulement une tasse de café, c'est l'anticipation d'un bon repos, et un magazine sur papier glacé est un moyen de se détendre après une dure journée de travail. De telles émotions sont très clairement visibles dans la publicité télévisée des voitures: vous voyez rarement des publicités où l'accent est mis sur la voiture elle-même, plus souvent nous voyons une certaine image, des émotions que cette voiture peut nous donner.

· L'expérience que l'on nous promet. Votre enfant deviendra plus intelligent s'il prend nos vitamines. Avec notre imprimante, vos documents seront en parfait état. Utilisez nos services - et nous vous éviterons un problème qui vous dérange. Tous ces éléments sont des exemples de l'expérience positive que les fabricants de produits nous promettent - et qui font partie de la marque.

En quoi une marque est-elle différente d'une marque?

Une marque est un signe par lequel un consommateur détermine un produit (produit ou service) d'un vendeur et distingue ce produit du produit de ses concurrents. Un tel signe peut être le nom ou le titre du produit, une image, un logo, un signe ou un symbole. Une marque est une image qui se développe dans la tête du consommateur. Cette image est constituée de tout ce qui est familier au consommateur et associé au produit, ce qui est important pour lui. Donc, n'importe quelle marque est une marque, mais aucune marque n'est une marque. On peut dire que la marque diffère de la marque par la présence de sens, qui se forme dans la tête du consommateur. Si à la vue de votre marque, des associations positives apparaissent dans la tête du consommateur, la marque se forme.

Les clients attendent plus du fabricant que les simples propriétés du produit, ils s'attendent à ce que le produit résout leurs problèmes. Ils attendent également des idées plus globales derrière l'achat d'un chignon ou d'un rouge à lèvres. Tout cela leur donne une marque - si elle se forme.

Comment est la formation de la marque:

1. Premièrement, le fabricant forme une marque: élabore un logo, une mélodie pour la publicité, dessine des affiches ou supprime des publicités, se prépare à promouvoir le produit sur le marché et commence le processus de promotion.

2. Ensuite, la reconnaissance des biens par les consommateurs se forme progressivement. Il s'agit d'un processus d'endettement, pour lequel il faut que le produit soit là où il peut être acheté, et aussi que le fabricant soit confronté à la publicité de ce produit.

3. Après que le produit a commencé à être reconnu, les commerçants créent un lien associatif dans la tête du consommateur. Il est important de relier l'image du produit à quelque chose de vraiment positif.

4. Si tout a fonctionné, les consommateurs préféreront notre produit. Il existe plusieurs façons d'y parvenir: modifier et améliorer le produit, en faire la publicité, motiver les vendeurs dans les magasins où nos produits seront vendus. Enfin, si les clients préfèrent vraiment notre produit, nous pouvons augmenter un peu le prix. C'est ce qu'on appelle une prime de prix. Ce n'est un secret pour personne qu'un produit ayant des caractéristiques similaires peut coûter mille roubles - et peut-être plusieurs fois plus, et souvent c'est une redevance de marque.

Enfin, vous pouvez voir que la marque peut non seulement être un produit. Vous pouvez créer une marque à partir de n'importe quoi: à partir d'un spécialiste indépendant qui offre ses services, à partir d'un lieu (rappelez-vous les «ponts des amoureux», qui existent probablement dans chaque ville), à ​​partir d'une ville («Paris est une ville de rêve», bien qu'il existe la ville n'est pas pire), d'un événement, de la ville

Comme vous pouvez le voir, tout est très simple - et maintenant vous ne confondrez pas les mots «marque» et «marque déposée».