Analyse de l'environnement externe dans le marketing et pourquoi il est nécessaire.

Quel est l'environnement externe? Quels paramètres y sont inclus et quel impact ont-ils sur le choix d'un plan marketing?

Quel est l'environnement externe? C'est tout ce qui peut affecter l'entreprise et ses activités, mais ne s'applique pas à l'entreprise elle-même. En d'autres termes, de nouvelles lois qui sont adoptées dans le pays, une augmentation du nombre d'enfants par rapport aux adultes, le changement climatique et le développement du commerce électronique - tout cela s'appelle l'environnement extérieur.

Pourquoi avons-nous besoin d'une analyse environnementale dans le marketing? Tout d'abord, cela est fait pour que l'entreprise et le produit qu'elle lance réussissent sur le marché. Pour réussir à vendre, vous devez non seulement imaginer qui achètera le produit, mais aussi comprendre les conditions dans lesquelles les gens l'achèteront.

Si nous regardons pourquoi une entreprise ou l'un des produits qu'elle propose se bloque, les principales raisons de cela seront appelées conditions telles qu'un délai de commercialisation infructueux ou un manque de demande du marché pour ce produit. Par exemple, vous fabriquez des skis pour enfants et les offrez aux parents d'élèves - pour des cours d'éducation physique. Mais le climat a changé, les hivers sont chauds depuis plusieurs années, il n'y a pas de neige et le ski n'est pas nécessaire pour les cours.

Ainsi, pour être en mesure de bien planifier vos actions, le marketeur doit analyser trois grands segments:

• Macroenvironnements pour établir ce qui se passe dans le pays et dans la région et comprendre ce qui se passera à l'avenir.

• Comportement des consommateurs - pour comprendre ce dont ils ont besoin, ce dont leurs besoins ne sont pas satisfaits, ce dont ils ont besoin, et également pour identifier les niches nouvelles et non fermées possibles.

• Marché - ce qui est maintenant, ce qui peut apparaître à l'avenir, quelle est la structure du marché.

Il est également important d'analyser les concurrents: qui est le concurrent et ce qu'ils proposent.

Pour l'analyse de l'environnement macro, l'analyse dite PEST est utilisée. Les premières lettres de l'abréviation signifient respectivement:

• Paramètres politiques - ce qui se passe dans le pays et dans le monde et à quoi cela peut nous conduire.

• Paramètres économiques - quelle est la stabilité de la situation économique, ce qui peut l'affecter. La demande possible pour le produit, ainsi que la façon dont l'entreprise positionnera son produit, en dépendent. Dans une crise, des biens plus économiques sont bons, dans une ère de prospérité économique, d'autres.

• Paramètres sociaux - comment vit une société, qui y participe, quelle est sa structure. Il est également utile de comprendre ce qui est à la mode actuellement et ce qui pourrait devenir à la mode dans un proche avenir.

• Paramètres technologiques - nouvelles technologies qui peuvent nous aider à être plus efficaces et peuvent conduire au fait que notre produit deviendra inutile.

L'ensemble répertorié ci-dessus est minimal, parfois quelques paramètres supplémentaires y sont ajoutés. Une telle analyse est appelée STEEPLE. Des paramètres supplémentaires lui sont ajoutés:

• Environnement - l'environnement et tout ce qui s'y rapporte. Y compris comment le produit créé affecte l'environnement.

• Education - tout ce qui concerne l'éducation et les ressources humaines en relation avec ce produit.

• Légal - changements dans la loi, ainsi que tout ce qui touche à la loi. Ainsi, certaines nouvelles lois peuvent affecter la capacité à utiliser le produit, et le manque de capacité à protéger leurs droits d'auteur réduira considérablement les bénéfices.

Une telle analyse permet aux spécialistes du marketing d'obtenir de nombreuses informations utiles pour l'élaboration d'un plan marketing.