Comment convaincre un acheteur d'acheter un produit

La promotion de tout produit nécessite du temps et des coûts de matériel supplémentaires de la part du vendeur. L'acheteur, venant au magasin, fait attention aux produits des marques connues de lui, donc même les produits de haute qualité, mais non annoncés, restent en rayon.

Manuel d'instructions

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Si vous êtes directement impliqué dans la distribution de produits à travers les chaînes de vente au détail, proposez de mener une campagne publicitaire dans les magasins, dont le but sera de familiariser les acheteurs avec le produit et de parler de ses caractéristiques. La dégustation convient à la publicité des aliments et des boissons; les promotions qui sont organisées comme une démonstration ou une exposition conviennent bien aux produits industriels, aux appareils électroménagers et à l'électronique.

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Prenez soin de l'emplacement correct des marchandises sur la fenêtre d'affichage. L'acheteur fait généralement attention aux étagères situées au niveau des yeux ou légèrement plus basses. Pour les bons endroits dans la fenêtre, vous devrez très probablement payer un certain montant au magasin.

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Assurez-vous d'accueillir l'acheteur lors de la réunion. Présentez-vous s'il y a un tel besoin. Commencez la conversation en identifiant les besoins de l'acheteur, s'il ne vous les a pas encore exprimés. Parfois, l'acheteur a une opinion établie sur une marque particulière (bonne ou mauvaise), alors votre tâche consistera également à convaincre le client.

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Dites-nous exactement comment votre produit se compare favorablement aux marques concurrentes. Démontrer un produit en montrant ses avantages sur ses concurrents. Dans le même temps, faites attention aux caractéristiques clés des marchandises qui sont importantes pour un acheteur particulier. Par exemple, lors de la vente de vêtements, veuillez prêter attention au caractère naturel des tissus dont il est fait, à un bon ajustement, à des couleurs bien choisies, à la compatibilité avec tout autre élément des vêtements du client, etc.

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Essayez de trouver une approche pour chaque client. Au moins au moment de la vente, essayez d'être à la fois psychologue, conseiller et assistant de votre acheteur. En venant au magasin, les gens cherchent souvent à parler et à demander conseil à un parfait inconnu, consultant non seulement pour l'achat d'un produit, mais aussi pour des questions personnelles.

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Toujours laisser le choix à l'acheteur, lui laisser le temps de réfléchir, sans lui imposer son opinion. Fournissez toutes les informations sur le produit de manière à ce que l'acheteur soit satisfait de la qualité du service et souhaite acheter votre produit.