Comment effectuer vous-même une recherche de marketing documentaire

La recherche marketing est de 2 types: terrain et bureau. Terrain - sondages, questionnaires, etc. Collecte d'armoires, étude d'informations de sources secondaires. La recherche marketing se satisfait d'une procédure complexe, qui a ses propres caractéristiques et difficultés.

Après avoir effectué une recherche de marketing de bureau, vous pouvez obtenir des informations sur la situation du marché (en hausse ou en baisse); sur les actions, les avantages et les inconvénients des concurrents; sur le "portrait" d'un consommateur potentiel, ses envies et ses possibilités. Bien sûr, pour obtenir de telles informations, il est préférable de contacter des entreprises spécialisées ou des agences de marketing, mais si des informations si complètes et volumineuses ne sont pas nécessaires, un tel travail peut être effectué par vous-même. Pour ce faire, vous devez prendre du temps et approfondir certaines des nuances.

Vous aurez besoin

• Pour commencer la recherche, vous devez rédiger un mémoire. C'est-à-dire une liste de questions auxquelles il faut répondre pendant l'étude. les éléments suivants doivent figurer dans cette liste:

• 1. objectif de recherche

• 2. sur qui nous enquêtons

• 3. région de recherche

• 4. ce que nous voulons obtenir en conséquence.

• Ensuite, faites le plein de temps, d'Internet et de patience.

Manuel d'instructions

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Nous écrivons un mémoire.

Le but de l'étude. Cela peut être différent - déterminer le volume de la demande de solvants pour un produit ou un service, étudier les concurrents, comprendre ce qui se passe avec le marché (analyse de marché), etc.

Sans définition d'objectif, la réalisation d'une étude est assez difficile. Vous pouvez diriger vos forces vers les zones qui ne sont pas vraiment nécessaires.

Le sujet de recherche est ce que nous étudierons ou analyserons. Ce sont les acheteurs de savon, le marché des produits bancaires, les concurrents d'une société comptable, etc.

Quel territoire doit être étudié dans le travail? Ville, région, région ou l'ensemble du pays.

Après avoir effectué une recherche marketing, une conclusion doit être tirée sur la raison pour laquelle tout cela a été fait et ce qui s'est passé. À la fin de l'étude, le spécialiste devrait recevoir des informations sur les actions futures de l'entreprise concernant le sujet de l'étude. C'est-à-dire des conclusions doivent être tirées sur le niveau de concurrence, sur les forces et les faiblesses de l'initiateur de l'étude, sur une éventuelle stratégie marketing, sur les moyens d'influencer les clients, etc.

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La préparation et la réalisation de recherches documentaires comprennent:

1. Collecte et analyse des statistiques d'État (2011-1 trimestre 2013):

• Service fédéral des douanes de la Fédération de Russie (FCS)

• Rosstat (Service fédéral de statistique de la Fédération de Russie)

2. Surveillance des médias: presse écrite fédérale, régionale et spécialisée;

3. Bases de données spécialisées;

4. Statistiques de l'industrie;

5. Collecte et analyse des données des listes de prix;

6. Données des agences de notation;

7. Rechercher des travaux dans des sources d'information ouvertes, y compris des publications professionnelles, des sites Web de participants au marché, des médias électroniques et d'autres sources;

8. Recherche des travaux sur les enquêtes dans les organisations d'infrastructure du marché étudié (agences de marketing, marchés de service, sociétés expertes, experts individuels, sociétés analytiques, etc.).

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Après avoir rempli le mémoire, nous procédons à l'étude elle-même.

Si le sujet de la recherche est le marché, alors nous ouvrons des sites sur le sujet de la recherche, nous étudions divers journaux, magazines, dans lesquels il y a des informations sur ce que nous analysons. dans ces sources, nous recherchons des informations sur l'orientation du marché, les actes législatifs et décrets relatifs au sujet de recherche qui ont été adoptés ou sont à l'étude. nous déterminons ce qui peut arriver après l'adoption d'un acte législatif. Dès que quelque chose est accepté ou soumis pour examen, un expert s'exprimera nécessairement dans les médias. il sera nécessaire de rassembler toutes les déclarations et de tirer une conclusion basée sur leur logique et leur pratique, laquelle est la bonne.

Si nous examinons l'acheteur d'un produit ou d'un service, nous déterminons le sexe, l'âge, le statut social, le niveau de revenu du consommateur. Après cela, nous calculons en termes quantitatifs la part de marché. Il est généralement déterminé par le nombre d'acheteurs potentiels et le montant d'argent que ces acheteurs peuvent donner à l'entreprise. Cette étape de la recherche est clairement liée à la géographie de l'étude. Le marché peut être de plusieurs types: l'ensemble du marché (par exemple, la Fédération de Russie, les femmes), le marché potentiel (la Fédération de Russie ou les femmes de 18 à 35 ans), accessible (la région ou les femmes intéressées par le sport), la cible (ville ou femmes impliquées dans le sport), la principale (quartier de la ville ou des femmes vivant dans le bon quartier).

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Nous convertissons toutes les informations reçues en un rapport de recherche. En règle générale, un rapport contient les sections suivantes:

Résumé du projet (objectif, géographie, sujet d'étude; résultat souhaité)

Section 1. Description du projet.

Description de ce que nous explorons. Portrait du sujet d'étude

Section 2. Analyse de marché du sujet de recherche.

2.1. L'état actuel du marché, les principales tendances.

2.2. Les principaux facteurs de développement du marché (facteurs de croissance et d'inhibition du marché);

2.3. Analyse de la demande.

Conclusions

Le contenu du rapport doit correspondre au mémoire de recherche et refléter toutes les informations reçues au cours des travaux.

Faites attention

Lorsque vous effectuez une recherche documentaire par vous-même, une situation peut se produire lorsque vous ne savez pas où chercher les informations nécessaires, comment travailler avec les données source.

Conseils utiles

Lorsque vous effectuez une étude de marché, vous devez comprendre clairement ce que nous recherchons et pourquoi. Recevoir et analyser en profondeur les informations reçues S'il y a une opportunité, il vaut mieux confier ce travail à des professionnels. En effet, pour la détermination incorrecte du portrait de l'acheteur ou des tendances du marché, vous pouvez perdre bien plus que les frais de ce service. Si vous décidez toujours de mener l'étude vous-même, soyez prudent et prenez votre temps.