Comment organiser un service de taxi

L'organisation d'un service de taxi nécessite un petit investissement initial, surtout si vous prévoyez d'embaucher des chauffeurs avec votre propre voiture. Ce type d'entreprise porte ses fruits rapidement, malgré l'abondance de ces services. Cependant, malgré l'apparente simplicité, l'organisation d'un service de taxi a ses propres difficultés.

Manuel d'instructions

1

Créez un plan d'affaires pour votre service. Calculez le coût de location ou d'achat d'un lieu de travail, support technique. Estimer les coûts de paiement du personnel et les indemnités versées aux conducteurs (s'ils travaillent sur leurs véhicules). Planifiez le moment d'atteindre l'autosuffisance en fonction des tarifs adoptés sur le marché des transports.

2

Trouvez une chambre avec plusieurs chambres. Des salles séparées sont nécessaires pour les répartiteurs et les opérateurs, les spécialistes techniques, la comptabilité, le bureau du directeur. Ce sera bien de faire un salon séparé.

3

Engagez-vous dans la technologie et la communication. Balayez votre réseau local. Obtenez des numéros de téléphone fixe et cellulaire simples et accrocheurs. Sur eux, vous recevrez des appels de clients.

4

Obtenez du matériel qui répartira les appels entre les répartiteurs, gardez un registre des négociations, traitez les commandes. Vous pouvez acheter un système matériel et logiciel spécialisé spécialement conçu pour les services de taxi. Il s'agit d'une station automatique qui prend en charge toutes les fonctions nécessaires. Vous pouvez y installer des modules supplémentaires - navigation GPS, cartes électroniques, auto-formateur. La communication entre la régie et le taxi se fait ici via une connexion GPRS. Si cela vous coûte cher, utilisez plusieurs appareils en même temps - un PBX, un enregistreur, un serveur pour le traitement et la distribution des commandes. Mais, dans ce cas, vous devrez acheter des radios pour les conducteurs et louer ou acheter votre propre fréquence radio.

5

Former un parc automobile. Vous avez plusieurs options - acheter des voitures, les louer ou louer des chauffeurs avec votre propre voiture.La première option vous permet de surveiller correctement l'état des voitures et d'y apposer le logo de votre entreprise. Mais votre flotte nécessite des coûts de maintenance élevés. Au stade initial du service, il est préférable de prendre les conducteurs dans leur propre voiture.

6

Recruter du personnel. Des répartiteurs assidus et polis et des chauffeurs responsables sont la clé du succès de votre service. Lors de l'embauche de chauffeurs, privilégiez ceux qui connaissent bien la ville et ont de l'expérience dans ce domaine. Il vaut mieux que le travail à votre service soit le seul pour le candidat.