Travailler avec l'équipe: quelques façons d'augmenter la satisfaction au travail

Le succès d'une organisation est déterminé par de nombreux facteurs. Les employés responsables et satisfaits sont en mesure d'effectuer le travail dans une plus large mesure et plus efficacement que ceux qui voient les erreurs de calcul de la direction et se sentent systématiquement indifférents à eux-mêmes. Si vous réduisez le nombre d'irritants au travail, vous pouvez obtenir de meilleurs rendements du personnel. Des conditions de travail confortables, le paiement rapide des salaires, des garanties sociales et une forte culture d'entreprise affectent positivement l'humeur des employés, provoquent l'initiative et le désir d'améliorer la qualité des biens ou des services fournis par l'entreprise.

L'utilisation d'un horaire de travail flexible permet de mener à bien des affaires fiables sans égard au temps. Les avantages d'un tel horaire s'expliquent par le fait qu'il est impossible «d'ajuster» tous les membres du collectif aux normes généralement acceptées de l'organisation du travail. Certains des ouvriers dans leurs "heures internes" appartiennent aux "alouettes", certains aux "hiboux"; il est pratique pour quelqu'un de travailler à distance et de fournir des résultats par e-mail, et pour quelqu'un, l'environnement de bureau est idéal pour une charge de travail maximale. Certaines responsabilités sont associées aux déplacements à l'extérieur de l'organisation, ce qui vous permet de changer l'extérieur et de vous détendre du bureau animé. La prise en compte des besoins et des caractéristiques biologiques de chaque employé nous permet d'accélérer la résolution des problèmes de production, d'améliorer la communication et de favoriser un sentiment d'appartenance aux valeurs de l'entreprise.

La création d'une équipe d'examen des cas est un moyen de protéger les intérêts des employés qui ont été punis. Si les représentants d'une profession peuvent demander au syndicat de signaler les violations dans l'industrie, alors au niveau d'une organisation particulière, la présence d'un type de contrôle - administratif - ressemble à une moquerie. Comment un employé peut-il demander la «grâce» des mêmes personnes qui l'ont accusé de telle ou telle faute? Un organisme non intéressé, et donc objectif - une équipe d'examen des cas - est composé de représentants des employés et des gestionnaires, ce qui élimine le caractère unilatéral des décisions prises.

Une étape évolutive de l'organisation du travail consiste à donner aux employés la possibilité de participer à la gestion de l'entreprise. D'une part, cela décharge les managers; d'autre part, cela crée au sein du personnel un sentiment d'impact réel sur les activités de l'entreprise. À cette fin, des cercles de qualité, des groupes avec des tâches spéciales et des groupes d'autorégulation sont créés. Sentant une responsabilité accrue, les travailleurs ne sont pas engagés dans la recherche de produits défectueux, mais dans la prévention de la production de tels produits. La résolution de tâches spécifiques au sein du groupe permet d'éviter de retarder le processus de production. Déterminer le facteur de retard, l'éliminer, systématiser les conditions dans lesquelles le travail est effectué de la meilleure façon - fonctions spécifiques des groupes cibles de travailleurs.

La prise de conscience de la valeur de leur travail par les employés est un moyen de stimulation immatérielle de la productivité. La responsabilité du cercle de confiance des questions et des activités des autres membres des disciplines du groupe ne permet pas de négliger le travail. Accroître l'importance de la contribution personnelle au développement de l'entreprise contribue à la formation de relations d'interdépendance entre les membres de l'équipe et la direction.