Comment augmenter les ventes dans l'entreprise

L'augmentation des ventes est la principale tâche du service commercial de l'entreprise. Le bien-être financier de l'entreprise dépend du travail compétent de ce département. La croissance constante des ventes vous permet d'augmenter les bénéfices, d'augmenter la production et de conquérir de nouveaux marchés.

Paramètres qui déterminent le volume des ventes

Le volume des ventes dépend de plusieurs paramètres, il est nécessaire d'augmenter les ventes de l'entreprise de manière complexe en influençant un ou plusieurs paramètres.

Les ventes sont calculées à l'aide de la formule suivante:

OP = PK * KK * MF * KP, où

PC - le nombre de clients potentiels;

KK - taux de conversion;

MF - facture moyenne;

PP - ventes répétées.

Les clients potentiels sont des clients qui ont manifesté de l'intérêt pour les biens et services de l'entreprise. Le taux de conversion indique le nombre d'acheteurs potentiels ayant effectué un achat. La facture moyenne est le montant d'argent moyen qu'un client moyen d'une entreprise dépense habituellement.

Augmentez le flux client

Vous pouvez augmenter le nombre de clients potentiels en utilisant différents canaux de communication: publicité extérieure, médias, Internet, appels à froid. Une entreprise doit utiliser plusieurs canaux pour attirer des clients.

L'efficacité des appels à froid dépend en grande partie du niveau de compétence des managers, donc lors de l'utilisation de la méthode de vente active, il est nécessaire de contrôler strictement le travail du personnel de vente.

Si la majorité des clients potentiels sont attirés par la publicité, il est nécessaire d'optimiser l'approche de la préparation et de la conduite des campagnes publicitaires. Pour ce faire, vous devez analyser tous les canaux de promotion, identifier les plus performants et vous concentrer sur eux.

Pour que les clients potentiels puissent différencier l'entreprise parmi des centaines de produits similaires, il est nécessaire de créer une proposition de vente unique et brillante qui souligne la différence entre les produits de l'entreprise et les produits de ses concurrents.

Croissance de la conversion

Il ne suffit pas d'attirer l'attention du client, il faut le pousser à vendre. Le taux de conversion est fortement influencé par les compétences commerciales de l'entreprise. Faire des appels à froid ne devrait concerner que des managers formés. Pour augmenter l'efficacité de leur travail, un système de motivation et de bonus peut être envisagé.

La formation d'une clientèle régulière augmentera également la fidélité de la clientèle et augmentera le taux de conversion. Souvent, les magasins proposent à leurs clients de remplir un questionnaire pour un petit bonus (carte de réduction ou cadeau). Ainsi, une base de clients est formée, avec laquelle il sera pratique de travailler à l'avenir.