Comment réussir la vente d'un produit

D'accord: aujourd'hui, notre marché est rempli de produits pour tous les goûts et tous les budgets. On peut affirmer sans risque que l'offre l'emporte sur la demande, et cette situation donne au consommateur de grandes possibilités de choix. Pour le vendeur, les problèmes de vente sont fortement aggravés. Comment réussir la vente d'un produit dans un environnement concurrentiel complexe?

Manuel d'instructions

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Le succès sur le marché permet de déterminer correctement les besoins en solvants des acheteurs potentiels. De quoi ont-ils besoin? Combien? Quelle est la demande croissante? Où iront les marchandises plus rapidement? Dans quelle mesure la publicité compétente poussera-t-elle pour stimuler les ventes? Qu'est-ce qui devrait attirer plus de consommateurs: la qualité du produit lui-même ou la qualité du service? Le vendeur doit répondre clairement à ces questions. Des ventes réussies ne sont pas possibles sans les stimuler avec des parts supplémentaires. Il s'agit notamment de remises, avantages, garanties pour les consommateurs.

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Il existe plusieurs de ces facteurs stimulants. La structure des remises commerciales comprend les éléments suivants: pour un achat en gros; pour le premier achat dans le cadre d'un événement, date; pour le ramassage; à vendre avant une date fixe; pour un achat avec l'application d'un coupon coupé dans une publication publicitaire ou un dépliant spécial. Vous pouvez offrir un prix inférieur lors de la vente de marchandises dans une exposition spécialisée, lors de la vente sous un "numéro porte-bonheur", par exemple, à chaque 30ème client.

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Des remises peuvent être faites pour les services au comptoir: pour fournir les adresses d'autres clients potentiels; pour des propositions pratiques et constructives d'optimisation de la campagne publicitaire de votre société de négoce; pour placer votre annonce dans l'entreprise de l'acheteur, etc.

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Vous pouvez accorder des remises sur les marchandises à un certain type de clients: institutions pour enfants, éducatives, religieuses, médicales, environnementales, caritatives. Les membres des différentes organisations publiques, associations et associations peuvent être identifiés dans le cercle des bénéficiaires; des spécialistes dans des domaines spécifiques; Les personnes dont le nom apparaît au nom de votre marchand (par exemple Victoria).

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Des garanties supplémentaires pour le client vous aideront à prendre une décision concernant l'achat (par exemple, une promesse de lui retourner la marchandise s'il la trouve, mais moins chère que la vôtre). De plus en plus, les vendeurs utilisent cette technique: ils donnent à l'acheteur la possibilité «d'essayer» gratuitement (ou moyennant des frais minimes), de tester le produit. Exemple: une vérification pratique de certains travaux de menuiserie, d'outils de ferronnerie, de matériel de jardinage.

Faites attention

L'importance de se désaccorder de ses concurrents. Il est incorrect de parler directement des produits des concurrents ou de leurs méthodes de vente, mais il existe des options objectives et logiques pour de tels désaccords.

Il s'agit notamment des caractéristiques de la culture d'entreprise, de l'image de votre point de vente, de son identité d'entreprise - emballage, matériel publicitaire, uniformes des employés, etc.

Conseils utiles

La vente réussie de marchandises sera facilitée par une chaîne bien établie d'actions client avec vos marchandises si la transaction est terminée. Cela est particulièrement vrai, par exemple, pour les appareils électroménagers complexes. Tout est important: vos services et recommandations détaillées pour le transport, le stockage, le développement, la réparation.