Comment construire une carte de contrôle

Les graphiques de contrôle sont des graphiques linéaires qui sont construits sur la base de certaines données de mesure sur les performances d'un produit ou d'un processus à différents intervalles de temps. Ils vous permettent de considérer la dynamique des changements dans les indicateurs et, de ce fait, de contrôler davantage le processus lui-même.

Manuel d'instructions

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Les cartes de contrôle diffèrent des règles ordinaires uniquement par des lignes horizontales supplémentaires. Ces lignes indiquent les limites de contrôle (supérieures et inférieures) des changements statistiquement admissibles de la valeur considérée ou mesurée, ainsi que la taille moyenne de toutes les mesures.

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Dessinez le haut puis le bas du graphique. Pour ce faire, créez une ligne de valeurs moyennes, puis identifiez certaines limites (maximales autorisées) de ces valeurs sous la forme de la diminution maximale possible de l'indicateur en question et augmentez.

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Notez les changements de la valeur en question sur le graphique. Les points qui sont appliqués en tant que changements sur la carte de contrôle peuvent être formés non seulement à la suite de mesures directes d'un indicateur de processus spécifique, mais également par la valeur totale d'un groupe de certains indicateurs qui ont été obtenus au même intervalle de temps. Par exemple, un tel indicateur total peut comprendre la taille moyenne d'un groupe de mesures, la valeur des écarts, la valeur moyenne des défauts par unité de production et le pourcentage de défauts.

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Déterminez l'évolution des indicateurs sur la carte de contrôle en fonction de l'heure. Ainsi, vous pouvez savoir exactement quand et comment le processus a changé et ainsi développer une base pour une gestion ultérieure. Par exemple, si la carte de contrôle affiche un seul cas de valeur dépassant les limites de contrôle, il n'est pas nécessaire de prendre des mesures pour ajuster le processus en question. Mais si la carte de contrôle reflète le décalage asymétrique de l'indicateur en question (sur un long intervalle de temps) par rapport à la ligne de valeur moyenne, alors ce processus nécessite une intervention urgente et l'adoption de certaines actions correctives.