Comment choisir les vendeurs

Pour tout magasin, la sélection des bons vendeurs est très importante. Leur désir d'aider l'acheteur dans leur choix et leur convivialité créera une atmosphère favorable dans la salle des marchés. Un service amical et professionnel attirera toujours les visiteurs.

Manuel d'instructions

1

Lorsque vous parlez à un candidat pour une place, faites attention à son apparence. Donnez la préférence aux futurs vendeurs avec une belle apparence, soignée, pas habillée de défi. La coiffure doit être soignée, et le maquillage des femmes ne doit pas donner l'impression d'une «peinture de guerre».

2

Regardez le comportement de la personne qui veut obtenir une place. Éliminez activement la gomme à mâcher, vous conduisant à être délié, en vous essuyant le nez avec votre main, en utilisant des mots et des expressions jurons. Faites attention aux candidats avec des manières agréables, conduisant calmement la conversation, exprimant clairement et facilement leurs pensées. Privilégiez le sympathique et le sourire.

3

Vérifiez l'aptitude professionnelle du futur vendeur. Il est conseillé qu'il ait de l'expérience ou une formation appropriée si votre magasin est spécialisé, par exemple, en informatique. Le vendeur doit être en mesure d'expliquer correctement à l'acheteur les avantages et les inconvénients des différents modèles informatiques (ou autres équipements), d'aider à choisir la bonne option et d'offrir les produits connexes nécessaires. Il est important que le vendeur se souvienne de la liste de produits qu'il peut proposer à l'acheteur.

4

Si votre magasin est une épicerie, assurez-vous de consulter un vendeur potentiel pour un dossier médical. De plus, un candidat à un poste dans une épicerie devrait pouvoir trouver rapidement le produit que l'acheteur lui demande de connaître la différence entre les variétés proposées du produit, par exemple la saucisse. Si un magasin vend des marchandises au poids, la capacité du vendeur de couper la quantité approximative de grammes commandés en une seule pièce et d'emballer le produit correctement est importante.

5

Choisissez des vendeurs, à votre avis, adaptés les uns aux autres. Une bonne équipe amicale est toujours la clé du succès de votre entreprise.