Communication d'entreprise et éthique

Comment envoyer une offre commerciale

Comment envoyer une offre commerciale

Vidéo: QUAND ET COMMENT FAIRE UNE OFFRE COMMERCIALE ? 2024, Juillet

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Anonim

Dans le processus, certains dirigeants d'entreprise utilisent les soi-disant «offres commerciales». Selon le dictionnaire économique, ces documents sont un appel à un client potentiel avec une offre d'achat de tel ou tel produit. En règle générale, une offre commerciale doit être écrite. La méthode de transmission des informations au client peut être différente.

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Manuel d'instructions

1

Avant de soumettre un document de proposition, écrivez-le. N'oubliez pas que non seulement le succès de la transaction, mais aussi le prestige de votre organisation dépendent d'une préparation compétente et correcte.

2

Faites attention au début de l'offre commerciale. Le texte que l'opposant voit en premier joue un rôle déterminant à l'avenir. La première phrase devrait certainement intéresser le client, il ne faut pas commencer le document par des "phrases farfelues", avec une ode élogieuse en l'honneur de soi, etc.

3

Pour intéresser le client, incluez des phrases telles que "Lorsque vous vous parlez, nous avons remarqué

", " Nous avons aimé votre idée.

"etc. Lors de la description d'un produit, évitez les termes techniques et obscurs qui peuvent ne pas être familiers au client.

4

Assurez-vous de plaider en faveur de l'acquisition de vos produits. Décrivez également le schéma détaillé de la coopération. N'indiquez pas le prix de base, il vaut mieux préciser de quoi il est fait.

5

Lorsque vous concluez un devis, évitez les phrases telles que «Nous pouvons vous aider à résoudre vos problèmes».

", " Nous serons très contrariés si notre proposition est ignorée

"et autres. Donnez à un client potentiel la possibilité de vous contacter et de clarifier toute information, pour cette écriture" Si vous avez des questions et des suggestions, nous sommes prêts à y répondre et à les écouter

6

Un devis a été établi, soumettez-le maintenant. Si vous en avez l'occasion, remettez-le personnellement au client afin de lui témoigner votre respect. Si cela n'est pas possible, envoyez le document par e-mail.

7

N'écrivez pas «Offre commerciale» dans la ligne d'objet de l'e-mail, car l'adversaire n'aura pas envie de le lire (il pourrait penser que ce n'est qu'un autre spam).

8

Envoyez un devis dans le corps de la lettre, car le client n'ouvrira pas le fichier par crainte de "capturer" le virus. Distinguez le texte de différentes manières: les italiques, les crochets, les paragraphes, etc. Vous pouvez également mettre en évidence des informations importantes dans une couleur différente, ce qui les met en valeur.

9

Pour que le client lise "sûrement" le document, appelez-le avant de l'envoyer.

offre commerciale par email

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