Comment rédiger une mission d'entreprise

La mission de l'entreprise est une formulation laconique exprimant l'image idéale de l'entreprise à l'avenir. Une mission bien formée attire des clients et devient une sorte de carte de visite. Les organisations de longue date et les entreprises novices en ont également besoin. Où commencer à l'écrire?

Vous aurez besoin

• - profils;

• - groupe de travail.

Manuel d'instructions

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Si possible, menez une enquête auprès des salariés de l'entreprise, ce qu'ils pensent de l'image de l'entreprise, de ses objectifs, de la place sur le marché des biens, travaux et services, de l'avenir. Pour ce faire, il est pratique d'envoyer des questionnaires contenant des questions pertinentes sur le réseau local. Si la réalisation d'une enquête est très difficile, vous pouvez vous passer de la couverture universelle, en vous limitant à interroger les employés occupant des postes clés. Les experts ne recommandent pas de sauter cette étape, car de cette manière, vous réaliserez que la mission suscitera un sentiment d'appropriation chez les employés, ainsi que de nombreuses bonnes idées et un bon langage.

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Créez un groupe de travail pour rédiger la mission. Évaluez ensemble les résultats de l'enquête et réfléchissez. Choisissez des formulations réussies qui caractérisent, d'une part, votre entreprise dans son ensemble, d'autre part, l'image idéale de l'entreprise du point de vue du client et, troisièmement, l'image idéale de l'entreprise du point de vue de ses employés. Concentrez-vous sur la direction dans laquelle l'entreprise dirigera ses efforts. Mettez en évidence les marchés cibles. Énumérez les services fournis par l'entreprise, les biens vendus, les travaux effectués. Enregistrez trois indicateurs de réussite pour votre entreprise.

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Remplissez la formule suivante: (nom de l'entreprise) + (verbe) + (clients potentiels, marchés cibles) + (emplacement) + (travail, services, biens). En conséquence, vous obtiendrez une mission exemplaire, à partir de laquelle vous pourrez poursuivre vos recherches. Essayez de trouver une langue qui ne perdra pas sa pertinence dans un avenir prévisible; servira d'incitation au développement de l'entreprise et en même temps ne sera pas inaccessible; souligner l'identité de votre entreprise. Eh bien, si la mission semble belle et facile à retenir.

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Après le développement et l'approbation de la mission par la direction de l'entreprise, procéder à sa mise en œuvre active. Utilisez-le dans des articles publicitaires sur l'entreprise, dans la conception de documents de programme, sur le site officiel. Les décisions importantes prises lors des réunions, testent leur conformité avec la mission déclarée.