Communication d'entreprise et éthique

Comment rédiger une lettre commerciale

Comment rédiger une lettre commerciale

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Anonim

Les lettres d'affaires doivent être distinguées de la correspondance personnelle. Leur écriture doit être abordée avec un soin particulier. Le sujet de ces lettres reste d'actualité. Ils sont envoyés les uns aux autres par les partenaires, les employeurs et les employés, et vice versa. Il existe un certain nombre de règles dont il est inacceptable de s'écarter lors de la rédaction de lettres commerciales.

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Vous aurez besoin

  • - documents d'entreprise;

  • - coordonnées du destinataire;

  • - l'objet de la lettre.

Manuel d'instructions

1

Dans le coin supérieur droit de la lettre commerciale, vous devez généralement indiquer le nom, le prénom, le deuxième prénom et la position de la personne à qui elle est adressée. En cas de correspondance entre différentes sociétés, il est nécessaire d'indiquer l'adresse légale de l'entreprise à laquelle la lettre sera envoyée.

2

Au milieu de la feuille, écrivez un appel au destinataire. Assurez-vous de vous référer respectueusement à la ou aux personnes à qui vous souhaitez transmettre des informations. Les règles ne permettent aucune abréviation dans cette ligne, donc cela doit être pris en compte.

3

Le contenu de la lettre d'affaires doit commencer par l'introduction, les événements qui ont servi à l'émergence d'une situation particulière. Ensuite, vous devez indiquer le but principal de la lettre, selon lequel elle est compilée. Cela peut être une invitation, par exemple, à une exposition, des félicitations pour toute date importante, des condoléances, une offre commerciale ou autre, une demande d'informations, une réponse à une lettre similaire, des demandes de quelque chose, des réclamations pour tout Quelques questions et de nombreux autres objectifs qui vous ont poussé à rédiger une lettre commerciale.

4

Après avoir décrit l'objectif, résumez les résultats, les résultats que vous aimeriez recevoir en envoyant une lettre commerciale au destinataire. Par exemple, si vous proposez à votre partenaire de se familiariser avec l'apparition de nouveaux produits, le résultat peut s'écrire comme suit: "J'espère (j'espère) que vous apprécierez la qualité des nouveaux produits."

5

Les documents doivent être joints à la lettre, si cela est prescrit dans le texte de la lettre commerciale. Si vous avez fait une proposition de nouveau produit, fournissez au destinataire une liste de prix et une présentation de la marchandise.

6

En règle générale, vous devez remplir une lettre d'affaires avec les mots: «Cordialement», puis indiquer la position de la personne au nom de laquelle elle est écrite, son nom de famille, ses initiales. Il est généralement admis que le numéro de téléphone du contact, l'adresse du lieu de l'entreprise, l'adresse e-mail doivent être indiqués.

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  • rédaction de lettres d'affaires

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