Comment contrôler les marchandises

Le contrôle de la qualité des marchandises avec une surpopulation parfaite du marché avec des produits divers devient un problème urgent, dont la solution aide à protéger le consommateur contre une éventuelle malhonnêteté du fabricant (vendeur).

Vous aurez besoin

Documents pour les produits et la production.

Manuel d'instructions

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Le marché de la Fédération de Russie est aujourd'hui rempli d'une variété de produits, nationaux et importés. Mais savons-nous toujours que nous commençons réellement à utiliser? Quelles seront les conséquences de l'utilisation de ce produit dans notre vie quotidienne ou notre alimentation? La qualité des produits vendus et leur sécurité sont-ils garantis pour notre santé et notre vie? Les réponses à toutes ces questions sont fournies par une procédure légalement réglementée telle que la certification des marchandises pour la conformité avec GOST R et TR, dont les fondements ont été posés par la loi de la Fédération de Russie sur la protection des droits des consommateurs.

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Le résultat de l'audit est un certificat de conformité délivré pour ce produit. Ce document doit être fourni à l'acheteur qui achète la marchandise à sa première demande. Pour les produits soumis à une certification obligatoire (tous les produits pour enfants, les produits médicaux et hygiéniques, les aliments et certains autres, qui sont déterminés par des décisions gouvernementales), la présence d'un tel certificat signifie la conformité à toutes les normes et exigences.

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Les produits pour lesquels la certification n'est pas obligatoire peuvent être certifiés sur une base volontaire. Dans tous les cas, si l'acheteur a été présenté avec un document similaire, il peut être sûr de la qualité des marchandises achetées. Et pas seulement en qualité, car avant la certification, les produits doivent, si nécessaire, recevoir un certificat sanitaire-épidémiologique (remplacé en 2010 par un certificat d'enregistrement d'état) ou un certificat de sécurité incendie.

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Si le produit acheté lors de son utilisation n'a pas confirmé sa qualité (une panne s'est produite, la date d'expiration et des situations similaires sont passées au moment de la vente), vous devez contacter la succursale locale de la Consumer Rights Protection Company avec une réclamation. Le résultat peut être un produit remplacé ou un remboursement s'il devient clair qu'il y a vraiment eu vente de produits de mauvaise qualité.

Faites attention

En plus des certificats, la qualité du produit peut être confirmée par un tel document comme une déclaration de conformité, qui est plus conforme au système de normalisation européen.

Conseils utiles

Lorsque vous songez à acheter un produit dont vous souhaitez être sûr, n'hésitez pas à vous renseigner sur la disponibilité d'un certificat de conformité pour celui-ci.