À quoi devrait ressembler le site d'un organisme de construction?

Une présentation réussie d'une entreprise en ligne est un art. Par conséquent, la préparation d'un site Web de cartes de visite ou d'une ressource d'information sur les activités de l'entreprise ne peut pas être abordée avec des connaissances amateures en marketing et les règles de présentation des services. Cela est particulièrement vrai pour les organisations de construction, qui ont leurs propres spécificités de consommation et de production.

En règle générale, les entreprises de construction travaillent simultanément dans le secteur des entreprises (le segment dit B2B) et dans la prestation de services aux particuliers. Les deux marchés sont extrêmement importants pour l'entreprise de construction, car l'instabilité des volumes de contrats sur le marché B2B ou dans le domaine des marchés publics oblige de plus en plus même les grandes entreprises de construction à se tourner vers le secteur privé.

Cela explique l'importance de présenter les informations sur le site Internet d'un organisme de construction sous la forme la plus unifiée. En d'autres termes, le contenu doit être adapté à la fois aux entreprises et aux particuliers. Il convient de noter que les deux peuvent être à la fois des professionnels de la construction et des personnes éloignées des caractéristiques de l'industrie. La tâche du groupe de créateurs de sites pour l'organisation de la construction est de fournir de manière objective et fiable des informations sur l'expérience de l'entreprise, ses origines, son potentiel de production moderne, etc.

Il vaut mieux que les premières données sur l'organisation soient illustrées par des photographies des objets commandés ou du travail effectué. La grande erreur est de publier des instantanés anonymes - chaque objet doit être signé et placé conformément à la chronologie des événements.

Une plus grande confiance d'un client potentiel peut être obtenue si les données source contiennent des photos de la direction et des employés de l'entreprise avec leurs coordonnées. En plus de sa fonction de communication explicite, cela démontre l'ouverture de l'entreprise et sa volonté de nouvelles interactions commerciales.

Important sur le site de l'organisation de la construction est occupé par des certificats d'admission au SRO, des licences et autres permis (certificats ISO, etc.). Les spécialistes clés avec des avantages de qualification uniques devraient également être à l'honneur sur les pages du site. Les spécificités de l'entreprise de construction dépendent en grande partie du niveau de professionnalisme du personnel d'ingénierie et de travail, vous ne devez donc pas laisser les mérites du collectif de travail dans l'ombre.

En outre, une place doit être prévue sur le site Web de l'entreprise pour les certificats d'appréciation, les lettres d'appréciation et les commentaires positifs des clients. Ces recommandations, publiées sous forme de copies, incitent fortement les clients potentiels à établir une coopération.

Une grande controverse est la pertinence de la publication de la soi-disant liste de prix pour les services des organisations de construction. En fait, les entreprises de construction établissent rarement une politique de prix claire, de sorte que souvent les grandes entreprises ne publient pas de données sur les coûts sur leurs sites. Cependant, il est permis d'indiquer le coût final des contrats achevés pour les commandes de l'État, ce qui permet à un client potentiel d'établir une analyse économique préliminaire des résultats de l'interaction avec l'organisation.

En règle générale, le contenu des actualités du site de l’organisme de construction vous permet d’évaluer le rythme de développement de l’entreprise, les résultats de sa constante évolution professionnelle. Les informations publiées dans l'actualité devraient donner une idée claire de la fiabilité de l'entreprise. La mauvaise façon dans la compilation du contenu de l'information est la publication d'informations négatives sur les concurrents. Même si ces informations sont publiées dans des sources officielles, une insistance persistante sur le manque de fiabilité d'un organisme de construction tiers peut indiquer une politique agressive de l'entreprise, qui n'est pas acceptée positivement par tous les clients potentiels.

Comprenant que les personnes qui n'ont aucune idée des spécificités des activités de construction peuvent devenir lecteurs du site, il ne sera pas superflu de prévoir une section contenant un dictionnaire terminologique, ainsi qu'un cadre réglementaire: SNIPs, GOSTs et SanPins. Si l'organisation de la construction est guidée par d'autres normes non prescrites par la loi (par exemple, internationales, qui sont souvent plus strictes que nationales), elles doivent également être répertoriées sur les pages de ressources. Ces documents permettront au visiteur, sans quitter le site Web de l’organisation, de recevoir des réponses aux questions pouvant survenir lors de l’étude des informations. Il est important de fixer l'attention du client potentiel sur la ressource et de ne pas lui donner de raison de fermer la fenêtre du navigateur, car il se peut qu'il n'y ait pas de deuxième visite.